S príchodom vianočných sviatkov a nového roka ste nás obdarovali nádherným darčekom. V ostatnom zákazníckom prieskume, ktorý sme rozposlali tento mesiac, sme si prečítali mnoho vašich pozitívnych ohlasov na kvalitu našich služieb a našu zákaznícku podporu.
Vybrali sme niekoľko vašich ohlasov, ktoré nás potešili a povzbudili.
Rozbaľme si ako prvý „darček“ s komentármi pre našu Zákaznícku podporu
som maximálne spokojný, zákaznícka podpora mi veľakrát pomohla i v takých situáciách, v ktorých by ani nemusela
máte dobrý helpdesk. Čo považujem za základ pri takýchto službách.
chválim 24 hod podporu, priamy kontakt s pracovníkmi podpory, okamžité riešenie problémov
oceňujem prístup HelpDesku, rýchlosť spracovania taskov
rýchlosť realizovania požiadaviek, spoľahlivosť
rýchlu odozvu helpdesku, ktorý bol vždy prívetivý a ochotný
rýchle vybavenie, prehľadná stránka, okamžitá odpoveď v prípade otázok…
V druhom vianočnom balíčku sme si našli komentáre týkajúce sa našich služieb
veľká spokojnosť … žiadne problémy. Jednoducho, jednoznačne najlepší poskytovateľ webhostingových služieb. Len tak ďalej !
veľmi výhodné ceny a pomer cena/kvalita na veľmi vysokej úrovni
úplná spokojnosť zo službami
výborné portfólio služieb, nepretržitá podpora
myslím, že služby sú kvalitné a na vysokej úrovni. Ešte som nemal problém s tým, že by stránka nefungovala
spoľahlivo fungujúce služby v dlhodobom horizonte
spoľahlivé, lacné, kvalitné
som spokojný pretože poskytujete všetko čo potrebujem a to je podstatné
po technickej stránke všetko funguje bezproblémovo
všetko vždy beží ako má
Ďakujeme prirodzene aj za komentáre, ktoré nám naznačili možnosti na vylepšenie. Starostlivo ich vyhodnotíme a berieme ich ako výzvu na ďalšie skvalitnenie našich služieb pre vás – našich zákazníkov. Vážime si, že ste si pre nás našli čas.
Želáme Vám krásne vianočné sviatky a aby ste v novom roku 2013 dostávali len také dobré správy aké ste nám v komentároch uvedených v tomto príspevku zanechali.
Mimochodom ak ste ešte nevideli naše tohoročné PF, klikajte www.pf2013.sk