Augustové reakcie na našu zákaznícku podporu

Aj v auguste nám prišlo niekoľko pozitívnych ohlasov na prácu nášho tímu Zákazníckej podpory. V tomto príspevku vyberáme niektoré z doručených reakcií. Kolegovia zo Zákazníckej podpory sú vám k dispozícii nonostop na čísle 02/444 60 639 alebo na adrese helpdesk@active24.sk.

„Okrem pana Jurcagu mi asistoval aj pan: Martin Jech; Šárka Flégrová nakolko na emaily odpovedali striedavo. Vdaka za proaktivny pristup a rychle odpovede. Aj napriek mojmu pochybeniu a nevcasnej platbe za domeny mi hned vyhoveli a nedali mi ani na chvilku najavo, ze by bol v niecom problem. Vdaka“
————————————————————————————————————————-
„jste super“
————————————————————————————————————————-
„Sluzby na vysokej urovni, vzdy uspesne vyriesenia poziadavka.“
————————————————————————————————————————-
„Dobrý den, Vás operátor mi pomohl ve velice krátké době objasnit všechny mé dotazy a nejasnosti. Velice profesionální přístup.“
————————————————————————————————————————-
„Poradil a hned i zařídil, super!!! 10 z 10“
————————————————————————————————————————-
„promtné a úplne uspokojivé“
————————————————————————————————————————-
„Velmi rychlá odpověď a provedení požadované změny nastavení. Toto je jednoznačně obrovský náskok v kvalitě služeb vůči konkurenci!“
————————————————————————————————————————-
„Skvělá práce hoši (a holky)“
————————————————————————————————————————-
„Po dopisování přes autorizované požadavky mi nejlépe pomohl p.Jurčaga, který evidentě ví co dělá. Moc děkuji.“
————————————————————————————————————————-
„S využitím telefonního kontaktu na Vašem webu, jsem informoval o vzniklém problému operátora, přičemž jsem byl okamžitě nasměrován k jeho řešení, následná komunikace proběhla přes email a ve velice krátkém čase, již byl můj požadavek vyřízen. Děkuji za profesionální prístup.“
————————————————————————————————————————-
„budu se opakovat – naprostá spokojenost čechal“
————————————————————————————————————————-
„Lukas Lang mi na chatu active 24 s nebyvalou trpelivosti pomohl dany prepis NS provest. Timto bych rad vyjadril velmi pozitivni zpetnou vazbu na vase sluzy a profesionalitu zamestnancu active 24.“
————————————————————————————————————————-
„Spokojenost s přístupem i s řešením požadavku.“
————————————————————————————————————————-
„Ze strany ACTIVE 24 velice rychlé řešení dotazu. Moc děkuji a budu jen doporučovat !
————————————————————————————————————————-
„Rád bych poděkoval za vstřícný přístup při řešení našeho problému.“
————————————————————————————————————————-

Ďakujeme všetkým za pekné reakcie a veríme, že budete naďalej spokojní.

NAPIŠTE KOMENTÁŘ